Потерянный или украденный Japan Rail Pass: что делать дальше

JR не заменяет потерянные, украденные или поврежденные проездные. Это правило распространяется на бумажный проездной и ваучер на обмен. Всегда держите проездной при себе и никогда не оставляйте его в кармане сумки.

• Проследите свой последний поезд и спросите в ближайшем бюро находок.
• Подайте заявление о пропаже (tegata oishimasu) сотрудникам станции.
• Большинство найденных предметов регистрируются в системах JR в течение 24 часов.

• Сообщите в ближайший полицейский участок Koban и получите письменный отчет.
• Сохраните отчет для любых претензий по туристической страховке.
• Купите разовые билеты, пока ваш план замены не будет готов.

• Используйте паспортный кошелек со специальным отделением для проездного.
• Сфотографируйте проездной спереди и сзади в качестве резервной записи.
• Относитесь к нему как к кредитной карте, никогда не кладите в тот же карман, что и телефон.