Најчешћа питања

Japan Rail Pass је снижена путна карта која омогућава неограничено путовање у већину возова којима управља Јапан Раилваис (ЈР) Гроуп, укључујући шинкансен (метални воз) и локалне возове. Доступан је страним туристима који посећују Јапан и може се купити пре доласка у земљу.

Трошкови а Japan Rail Pass варира у зависности од врсте пропуснице и трајања употребе. Доступне су три врсте пропусница: 7-дневна, 14-дневна и 21-дневна. Цене ових пропусница крећу се од око 50.000 јена за 7-дневну карту до око 100.000 јена за пропусницу од 21 дан.

Japan Rail Pass може да се користи у већини возова којима управља Јапан Раилваис (ЈР) Гроуп, укључујући шинкансен (метални воз) и локалне возове. Међутим, не може се користити у неким возовима, као што су возови Нозоми и Мизухо шинкансен. Међутим, можете платити малу накнаду за надоградњу на ове возове од 1. октобра 2023. Контактирајте нас за више детаља.

Да бисте разменили своје Japan Rail Pass ваучер за стварну пропусницу, мораћете да посетите ЈР мењачницу у Јапану у року од три месеца од датума издавања. Мораћете да покажете свој МЦО ваучер и пасош са а temporary visitor печат, осим ако сте јапански држављанин који сте живели у иностранству и донели документ из ваше локалне амбасаде. Тада ћете добити своје Japan Rail Pass, који можете користити за неограничено путовање у већини ЈР возова.

Japan Rail Pass може се користити само у возовима којима управља Јапан Раилваис (ЈР) Гроуп, као и брзим возовима до и од главних аеродрома Јпаан, као што су Нарита, Ханеда, Кансаи и други. Не може се користити у токијском метроу или другим возовима који нису ЈР, као што су подземна железница Тоеи или општинска метро Јокохама.

Да, Japan Rail Pass може се користити у већини шинкансен возова којима управља Јапан Раилваис (ЈР) Гроуп. Међутим, не може се користити у возовима Нозоми и Мизухо шинкансен.

Да, Japan Rail Pass може се користити на Нарита Екпресс-у и другим возовима на аеродрому којима управља Јапан Раилваис (ЈР) Гроуп.

Да, можете користити свој Japan Rail Pass на трајекту ЈР-Вест Мииајима. Укључен је и њиме управља ЈР група.

Да, Japan Rail Pass може се користити на Хокаидо Схинкансен. Чак вам је дозвољено да користите екстра брзи воз Хаиабуса.

Папир из амбасаде који потврђује да сте боравили ван Јапана више од 10 година мора се издати након што прође 10 година. Није могуће посетити амбасаду и издати документ када сте у иностранству живели 9 година и 11 месеци, а затим наручити ЈР Пасс када сте у Јапану. Датум штампања папира у јапанској амбасади у вашој земљи, нажалост, мора бити после 10 година и пре него што се ЈР Пасс наручи од нас.

Већина брзих возова (Шинкансен) вози до 320 км на сат. Делови који одговарају Гетеборгу – Стокхолму трају око 2 сата. Мек, једноставан и флексибилан начин кретања по земљи.

Возови нису далеко од најбржих возова на свету.

Japan Rail Pass Такође се зове ЈР Пасс је скоро као месечна картица са вашом локалном железничком компанијом и даје вам као путнику прилику да слободно користите све опције превоза у власништву ЈР Групе са врло малим изузецима. Учествујте у брзим возовима, подземним железницама и аутобусима у свим већим градовима и између њих са овом јапанском пропусницом за воз.

Можете бирати између 7-дневних, 14-дневних и 21-дневних сесија са 2 различита часа. Standard pass Green pass, што одговара првој класи.

ЈР Гроуп поседује и управља ЈР-Хоккаидо, ЈР-Еаст, ЈР-Централ, ЈР-Вест, ЈР-Схикоку и ЈР-Киусху и покрива целу земљу својим експресним возовима „Схинкансен“.

Да, све док није активиран. Ако је ваш Japan Rail Pass је активиран, нажалост немамо прилику да помогнемо било каквом откупу.

У случају отказивања или поновне куповине ваше ЈР пропуснице, биће додата накнада за поврат од 15% од укупног износа ваше поруџбине. Што значи да добијате назад 85% износа од куповине.

Ако желите да откажете своју ЈР Пасс, позовите нас на +468-399132 или нам пошаљите емаил на инфо@гетјрасс.цом заједно са детаљним објашњењем зашто пропусницу треба вратити.

Неразмењено Japan Rail Pass може се вратити у року од 12 месеци од слања из Getjrpass, под условом да није активиран у Јапану.

Купац је одговоран за повратак ЈР Пасс-а Getjrpass физички и у истом стању у каквом је послата. Купац је такође одговоран за све трошкове које може изазвати повраћај, укључујући трошкове слања.

Можете лако и бесплатно резервисати место у возу преко најближе ЈР канцеларије или скенирањем КР кода на свом Japan Rail Pass на било ком аутомату за карте за Шинкансен. Они су доступни на свим главним железничким станицама и аеродромима у земљи.

Међутим, врло је лако само ући у воз и сести у вагоне без резервисаних места. Који се налази у свим Схинкансен возовима.

Препоручујемо вам да унапред резервишете седиште за мало важнија путовања, као што су аеродром или веће удаљености као што је између Токија и Осаке.

Једносмерно путовање између Токија и Кјота обично кошта око 28,000 јена, што је еквивалентно око 220 без ЈР пропуснице. Једнодневни излет до Хирошиме и назад из Кјота кошта око 20.000 јена. Управо тамо сте већ уштедели трошкове а Japan Rail Pass

Седмодневна карта кошта 7 ЈПИ за одраслог путника и важи за бесконачан број путовања возом током временског периода.

Поред Схинкансен-а, ваша ЈР пропусница се односи на многе ЈР метро линије, трајекте, аутобусе и редовне возове, што просечном путнику штеди око 20 евра дневно у трошковима превоза.

За путнике који бораве само у Токију и неће учествовати у шинкансен возовима, међутим, не препоручујемо куповину ових пропусница. Одрасла особа standard pass кошта 50.000 ЈПИ за 7 дана, што значи око 7.000 ЈПИ дневно. Обичан путник и посетилац Јапана не троши толико на метро сваки дан само у Токију. Из тог разлога, не препоручујемо куповину ЈР Пасс-а.

ЈР Пасс је лични и не може се пренети на било кога другог. 

Име у вашој резервацији мора бити написано ТАКО како је наведено у вашем пасошу.

Податке попуњавате онако како пише у пасошу. Написано тачно као пасош без посебних слова. На пример, О постаје ОЕ, А постаје АЕ и А постаје АА и тако даље. Посебна слова нису дозвољена. Међутим, ручно исправљамо имена ако успете да додате неприхваћена слова, немате о чему да бринете ако нисте сигурни.

Бесплатан ВИФИ је доступан на свим Схинкансен, експресним возовима и експресним возовима. Такође је доступан на многим другим врстама превозних средстава унутар ЈР, али се не може гарантовати у возовима осим у Шинкансену, а брзина интернета је прилично спора. Уместо тога, погледајте наше џепне ВиФи мреже са сниженим ценама!

Шинкансен је јапанска реч која описује „воз метак“ и брзе возове.

Да, продајемо све врсте Јапанских регионалних пропусница. Посетите нашу страницу Регионал Пасс за информације о свим доступним пропусницама као и како их резервисати.

Ваша ЈР Пасс је лична и не може се делити са другим путницима. Морате наручити по једну.

Посетите најближу ЈР канцеларију, она се налази на свим већим аеродромима и железничким станицама. Они ће вам помоћи да бесплатно резервишете место у жељеном возу. Или користите било коју од машина за продају карата Схинкансен скенирањем КР кода на свом Japan Rail Pass. Обе опције су бесплатне и укључене у вашу ЈР Пасс.

Имајте на уму, међутим, да не морате да резервишете место у возу, већ можете једноставно да уђете и заузмете место у вагонима за нерезервисана места.

Japan Rail Pass је отприлике величине нормалне кредитне картице и стане у све новчанике.

Ако ваша ЈР пропусница није послата, можемо да променимо вашу адресу за испоруку. Међутим, имајте на уму да нам морате благовремено послати е-пошту на инфо@getjrpass.цом са бројем поруџбине, именом путника и новом жељеном адресом за доставу.

Шаљемо вашу ЈР Пасс најкасније следећег радног дана и не можемо да гарантујемо да ћемо имати времена да обрадимо ваш захтев пре него што образац за поруџбину буде одштампан и производ напусти нашу канцеларију.

ЈР Група, одговорна за Japan Rail Pass рачуна се у данима а не у сатима. Стога, ваша ЈР пропусница истиче у поноћ 14. новембра ако активирате своју 14-дневну пропусницу 1. новембра.

Да, ваша ЈР пропусница важи на свим поменутим аутобуским линијама: ЈР Хокаидо аутобус, ЈР Тохоку аутобус, ЈР Канто аутобус, ЈР Токаи аутобус, Западни Јапан ЈР аутобус, ЈР Цхугоку аутобус, ЈР Шикоку аутобус и ЈР Кјушу аутобус.

Пропусница важи и за трајект ЈР-Вест Мииајима.

Да, ваша ЈР пропусница је одобрена на ЈР линијама између аеродрома и свих већих градова. 

Ако слетите на нпр. аеродром Нарита, можете узети Нарита Екпресс са својом ЈР пропусницом за Токио, Шинагаву, Шинџуку и Икебукуро.

Ако слетите на аеродром Ханеда, лако можете ићи Токијском моношином до станице Хамаматсуцхо. 

Ако слетите на међународни аеродром Кансаи, најлакши начин је да узмете Лимитед Екпресс Хаука са својом ЈР пропусницом за Осаку или Кјото.

Контактирајте нас одмах! Имајте на уму, међутим, да вам не можемо понудити нову карту или повраћај новца. Али важно је да блокирамо вашу постојећу изгубљену пропусницу.

Јапанци су генерално веома поштен и добро образован народ. Уз добро васпитано особље и добру 'услугу за изгубљену имовину Јапанских железница', велике су шансе да ћете вратити изгубљене драгоцености.

Особље током путовања континуирано прикупља заборављене драгоцености и све скупља у кутију 'изгубљено и пронађено'. Они се чувају 7 дана пре него што се предају полицији.

Зато прво контактирајте Јапан Раил и затражите изгубљене ствари.

Од краја 2020. године, сада можете користити своју ЈР Пасс на аутоматским капијама у свим возовима и метро станицама. Бивши делови су још увек ту и могу их користити путници који путују са колицима или колицима или су у већим компанијама.

Да бисмо издали вашу ЈР Пасс, не захтевамо тачан датум или број пасоша, можете резервисати било које време. Тхе Japan Rail Pass може се активирати у року од 90 дана од издавања од стране Getjrpass.

Међутим, питамо вас за датум када наручите своју ЈР Пасс, али то је само да бисмо осигурали да се не купи прерано и да бисмо могли да вам помогнемо.

Возови су опремљени већим прозорима, мирнијим окружењем, новинама, лепшим седиштима, више простора за ноге и више простора за ваш пртљаг. Све то уз бољу услугу, бесплатна пића и краће редове.

Неки возови такође нуде својим путницима бесплатан 'ошибори'. Врста пешкира који може бити топао или хладан у зависности од сезоне.

Да, шаљемо широм света и ваша ЈР пропусница ће стићи у ваш хотел у року од неколико радних дана. Међутим, не можемо да гарантујемо време испоруке када се пошаље у Јапан.

Јапанске власти имају строге захтеве и захтевају физички ЈР ваучер приликом замене за ЈР Пасс.

Ваша е-пошта за потврду није одобрена размена.

Слике вашег ЈР ваучера, скениране копије и друге врсте копија неће бити прихваћене.

Наша политика је да пошаљемо све Japan Rail Passе из ваше поруџбине следећег радног дана.

Ако сте становник Шведске, више сте него добродошли да га преузмете из наше канцеларије у Гетеборгу. Али препоручујемо коришћење наше експресне испоруке без обзира на то, јер понекад радимо од куће.