Hur kan vi hjälpa dig idag?
Vårt supportteam finns här för att hjälpa dig med dina JR Pass-beställningar. För allmänna frågor, besök vårt communityforum.
1
2
3
4
Steg 1 av 4
Hur kan vi hjälpa dig?
Orderrelaterade förfrågningar kan besvaras direkt. Frågor innan köp kräver avresa inom 20 dagar, annars besök vårt forum.
Jag har en order
Jag har köpt ett JR Pass och har ett ordernummer
Fortsätt
Snart dags att resa
Min resa till Japan är inom de närmaste 20 dagarna
Fortsätt
Allmän fråga
Jag har frågor om JR Pass, rutter eller resetips
Besök forumet
Snabba svar
Vi svarar inom 24 timmar på vardagar
Ordersupport
Experthjälp med beställningar, ändringar och avbokningar
E-postuppdateringar
Få meddelanden om din orderstatus
Vanliga frågor och svar
Snabba svar på vanliga frågor om att kontakta support