Chính sách bảo mật & Điều khoản và Điều kiện

Japan Rail Pass

§ một. Tiền tệ
Giá của Japan Rail Pass được trình bày bằng EUR và JPY. Việc mua hàng được thực hiện và thanh toán bằng Euro, EUR. Thẻ hoặc phương thức thanh toán ưa thích của bạn được tính trực tiếp khi mua hàng. Sản phẩm chưa bao gồm thuế GTGT.

§ một. Giao Hàng
Tất cả Japan Rail Passes được Flygi AB, chủ sở hữu của Getjrpass. Tập đoàn JR yêu cầu bạn mang theo chứng từ gốc do Getjrpass khi trao đổi tại Nhật Bản và không chấp nhận ảnh hoặc bản sao phiếu mua hàng JR Pass (MCO) của bạn. Vận chuyển hàng hóa được xử lý bởi UPS, và Getjrpass không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự chậm trễ nào do UPS hoặc các vấn đề khác liên quan đến vận chuyển có thể phát sinh với đơn đặt hàng của bạn sau khi chúng tôi đã giải phóng lô hàng. Điều tương tự cũng áp dụng cho các lô hàng có EMS và các hình thức chuyển phát thay thế khác.

Tất cả Japan Rail Passes được gửi trong vòng 1-3 ngày làm việc kể từ ngày mua. ước tính thời gian giao hàng của bạn Japan Rail Pass là 2-5 ngày làm việc trong phạm vi Châu Âu và 1-2 tuần bên ngoài Châu Âu, được tính từ ngày Getjrpass.com bàn giao đơn đặt hàng cho UPS hoặc công ty vận chuyển khác.

§ một. chính sách hoàn trả
A Japan Rail Pass chưa được kích hoạt và sử dụng có thể được trả lại trong vòng 12 tháng kể từ khi được chúng tôi cấp tại Getjrpass. Khi trả lại Japan Rail Pass, khách hàng phải trả 15% giá trị thông thường của JR Pass tại thời điểm mua cũng như phí giao dịch liên quan đến việc mua và trả lại. 85% giá trị còn lại của JR Pass được trả vào tài khoản mong muốn, trừ đi phí vận chuyển và phí giao dịch. Thẻ JR Pass phải được trả lại trực tiếp cho Flygi AB, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước khi trả lại.

Japan Rail Passes chưa được phát hành trong hệ thống của JR và được gửi cho khách hàng không phải chịu phí trả lại ngoài phí giao dịch và phí xử lý 35 EUR.

§ một. Thời hạn hiệu lực
trên màn hình Japan Rail Pass phải được kích hoạt và sử dụng trong vòng 90 ngày kể từ ngày được cấp bởi Getjrpass. Ngày và thời hạn hiệu lực được ghi trên phiếu mua hàng JR Pass (MCO) của bạn và tất cả các đơn đặt hàng đều bao gồm tài liệu thực với thông tin bổ sung & giải thích về cách thức Japan Rail Pass được trao đổi.

§ một. Khiếu nại
A Japan Rail Pass được phát hành và đăng ký trong hệ thống của JR chỉ có thể được yêu cầu và trả lại theo Chính sách hoàn trả, vui lòng xem § 3. Chính sách hoàn trả.

§ một. người mua nhầm
Getjrpass không chịu trách nhiệm về những sai sót của người mua do hiểu lầm hoặc lỗi chính tả. Khách hàng có nghĩa vụ kiểm tra và xác nhận tất cả thông tin trước khi gửi đơn đặt hàng của mình, cũng như trả lời biểu mẫu xác nhận xem còn ít hơn 14 ngày nữa mới khởi hành hay không, rằng họ hiểu chính sách liên quan đến việc mua JR Pass, rằng họ hiểu rằng tất cả Japan Rail Passes được gửi đi và một số câu hỏi khác. Tất cả khách hàng bắt buộc phải trả lời biểu mẫu này khi đặt hàng - nhưng chỉ có tác dụng hướng dẫn cho nhân viên của chúng tôi và không đảm bảo rằng nó sẽ được kiểm tra nếu bị bỏ sót trong một ngày căng thẳng. Flygi AB và Getjrpass tự cho mình quyền giao bất kỳ đơn đặt hàng nào, bất kể câu trả lời. Bất kỳ sai sót nào được tìm thấy sau khi vận chuyển đều thuộc về chi phí của người mua và trách nhiệm kiểm tra của họ trước khi đặt hàng. Flygi và Getjrpass cũng tự cho mình quyền hủy bất kỳ đơn hàng nào được đặt quá gần thời điểm khởi hành – không cần đặt câu hỏi. Vui lòng đảm bảo kiểm tra lại đơn đặt hàng của bạn trước khi mua hàng. 

Website

§ 1. GIỚI THIỆU
Các điều khoản sử dụng này áp dụng cho www.getjrpassnăm. Vui lòng đọc kỹ tất cả các điều khoản và điều kiện trước khi tiếp tục. Bằng cách chấp nhận các điều khoản này, bạn đồng ý tham gia vào một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý với GetJRPass.com, Flygi AB với số tổ chức Thụy Điển 559091-4429.

Nếu bạn không chấp nhận các điều khoản của chúng tôi, thì sự đồng ý sẽ không được đưa ra, trang web và các dịch vụ của nó sẽ không thể được sử dụng trong tình huống như vậy.

Nếu thỏa thuận đã ký kết bị chấm dứt, điều này có thể được thực hiện như sau:

Gửi email đến dịch vụ khách hàng của chúng tôi và yêu cầu một biểu mẫu chấm dứt. Biểu mẫu này phải được gửi lại cho info@getjrpassnăm

Các điều kiện nêu dưới đây có thể thay đổi. Trước khi bất kỳ thay đổi nào có hiệu lực, người dùng sẽ được thông báo như sau:

Mọi thay đổi đều được thay đổi trên trang web.

§ 2. MỤC ĐÍCH
Mục đích của website là thương mại điện tử như sau:

Bán hàng của Japan Rail Pass và các dịch vụ liên quan. Chúng tôi cũng sẽ cung cấp dịch vụ sắp xếp chuyến đi bằng đường hàng không, khách sạn và dịch vụ cho thuê ô tô như một trang tìm kiếm Meta. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng Flygi AB chỉ truyền tải thông tin và không bán dịch vụ du lịch, lưu trú tại khách sạn hoặc xử lý việc cho thuê phương tiện. Japan Rail Passes đang được Flygi AB bán thay mặt cho JTB GMT và JR Corp trên trang web GetjrpassCom.

§ 3. QUYỀN SỞ HỮU TRANG WEB

Trang web được sở hữu và quản lý by GetJRPass, Flygi AB và chủ sở hữu với tư cách là một pháp nhân có trụ sở tại Gothenburg, Thụy Điển. Hộp 12075, 402 41 Gothenburg, Thụy Điển.

§ 4. ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
a) Không thể chấp nhận được hành vi xúc phạm, đe dọa, phân biệt đối xử,
mang tính chất khiêu dâm hoặc tục tĩu trên trang web.
b) Nghĩa vụ bổ sung của người dùng:

Giai điệu tốt phải được sử dụng khi sử dụng diễn đàn của trang web.

§ 5. SỞ HỮU TRÍ TUỆ
Tài liệu có bản quyền có sẵn trên trang web không được sử dụng mà không có sự cho phép của tác giả. Do đó, người dùng không được phép sao chép, phân phối, khai thác thương mại, sao chép hoặc hưởng lợi từ tài liệu đó.

§ 6. THANH TOÁN
a) Việc mua hàng của người dùng trên trang web được xử lý và phải được thanh toán như bên dưới.
Đối tác cuối cùng chịu trách nhiệm cho tất cả việc xử lý thanh toán và ghi nợ diễn ra như sau:
Trang thanh toán của đối tác cuối.

b) Tất cả Japan Rail Passes phải được vận chuyển đến địa chỉ được sử dụng khi mua hàng. Vui lòng cho phép ít nhất 14-30 ngày thời gian vận chuyển cho đơn đặt hàng của bạn. Nếu đặt hàng với 14 ngày trở xuống đến ngày khởi hành và đến một khu vực mà chúng tôi không tin là có thể vận chuyển đến kịp thời, Japan Rail Pass đơn đặt hàng sẽ được hoàn lại, trừ đi chi phí phí ​​giao dịch của 1.5% mỗi giao dịch cũng như một 35 EUR phí xử lý. Lưu ý rằng phí giao dịch có thể khác nếu thanh toán bằng thẻ tín dụng. 

§ 7. CHÍNH SÁCH DỮ LIỆU CÁ NHÂN
a) Getjrpass, Flygi AB cam kết tuân thủ Pháp lệnh bảo vệ dữ liệu (GDPR)
mà mục đích là ia là để bảo vệ các quyền và tự do cơ bản của cá nhân.

b) Dữ liệu cá nhân sẽ/có thể được xử lý
Bằng cách chấp nhận các điều khoản sử dụng này, người dùng đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân như sau:
Số an sinh xã hội, số điện thoại, địa chỉ e-mail, tuổi, nơi cư trú, giới tính và họ tên. Dữ liệu cá nhân nhạy cảm không được phép thu thập và xử lý.

c) Dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý như thế nào 
Dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý cho các mục đích sau:
dữ liệu cá nhân sẽ được sử dụng để đặt bất kỳ vé nào với chúng tôi và/hoặc bất kỳ bên thứ ba nào.

d) Người đàn ông thứ ba.

Dữ liệu cá nhân của người dùng có thể được tiết lộ cho bên thứ ba, cả trong và ngoài EU/EEA, như sau:
dữ liệu cá nhân sẽ được chia sẻ với đối tác giao hàng của chúng tôi là Skyscanner. Dữ liệu cá nhân này được sử dụng khi mua bất kỳ dịch vụ nào mà Skyscanner cung cấp.

e) Khoảng thời gian mà dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ
Dữ liệu cá nhân chỉ có thể được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích đó.

f) Mã hóa, trang web có chứng chỉ SSL (Lớp cổng bảo mật) đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân của người dùng được truyền một cách an toàn và bí mật bằng cách mã hóa thông tin.

g) Quyền của người dùng

Quyền đăng ký trích xuất

Sau khi đồng ý, người dùng có quyền nhận bản trích xuất đăng ký xác nhận xem dữ liệu cá nhân có đang được xử lý hay không. Nếu dữ liệu cá nhân được xử lý, người dùng có quyền truy cập dữ liệu đó.

Trích xuất đăng ký được yêu cầu từ đại diện bảo vệ dữ liệu của chúng tôi Jonathan Holm qua điện thoại +468-399132 hoặc e-mail, info@getjrpassCom.

Trích xuất đăng ký được gửi bằng văn bản, kỹ thuật số hoặc qua đường bưu điện.

Quyền được thông tin và quyền cải chính

Sau khi đồng ý, người dùng có quyền chuyển sang Getjrpass, Flygi AB để tìm ra dữ liệu cá nhân nào được lưu trữ và thay đổi thông tin không chính xác. Nếu không thiếu thông tin nào, người dùng cũng có quyền bổ sung.

Quyền hạn chế xử lý
Trong một số trường hợp nhất định, một người có liên quan đến dữ liệu cá nhân có thể yêu cầu hạn chế việc xử lý những dữ liệu này. Đây là trường hợp, ví dụ như khi người được hỏi đã yêu cầu chỉnh sửa do thông tin không chính xác. Trong thời gian này, quá trình xử lý
của dữ liệu không chính xác sau đó cũng có thể được hạn chế.

di chuyển dữ liệu
Trong một số trường hợp, một người đã tiết lộ dữ liệu cá nhân của họ có quyền chuyển dữ liệu đó sang một dịch vụ khác, chẳng hạn như một dịch vụ truyền thông. Người đầu tiên nhận được dữ liệu cá nhân sau đó phải tạo điều kiện cho việc chuyển giao đó.

Quyền đối tượng
Trong một số trường hợp, một người có quyền phản đối cách dữ liệu cá nhân của họ được xử lý. Điều này áp dụng khi dữ liệu cá nhân được xử lý để thực hiện một nhiệm vụ vì lợi ích chung, như một phần của việc thực thi thẩm quyền hoặc sau khi cân bằng lợi ích.

Quyền xóa
Người dùng có quyền xóa dữ liệu cá nhân của mình nếu muốn. Có những trường hợp ngoại lệ khi quyền này bị hạn chế nhưng trong các trường hợp sau, dữ liệu phải bị xóa:
– Nếu dữ liệu không còn cần thiết cho các mục đích mà nó được thu thập,
– Nếu sự đồng ý bị thu hồi,
– Nếu dữ liệu cá nhân được sử dụng để tiếp thị trực tiếp và người dùng
các đối tượng,
– Nếu không có lý do chính đáng nào vượt quá lý do cá nhân
quan tâm đến việc xóa thông tin,
– Nếu dữ liệu cá nhân được xử lý bất hợp pháp,
– Nếu việc xóa là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ pháp lý,

Nếu người dùng muốn xóa dữ liệu cá nhân của họ, họ nên liên hệ với chúng tôi đại diện bảo vệ dữ liệu Jonathan Holm qua điện thoại +468-399132 hoặc email info@getjrpassCom.

Điện thoại giờ: Các ngày trong tuần 11: 00-15: 00.

Nếu dữ liệu bị xóa theo yêu cầu, các bên bên ngoài đã nhận được dữ liệu cá nhân cũng phải được thông báo. Tuy nhiên, điều này không áp dụng nếu nó chứng minh là không thể hoặc liên quan đến một nỗ lực quá nặng nề.

§ 8. BÁNH QUY
www.getjrpass.com sử dụng cookie. Điều này có nghĩa là thông tin có thể được lưu trữ trong trình duyệt của người dùng khi họ truy cập trang web. Mục đích của việc này là để trang web nhận dạng máy tính của người dùng, lưu giữ số liệu thống kê và từ đó cải thiện trải nghiệm người dùng.

Cookie là một tệp văn bản nhỏ giúp xác định phương tiện liên lạc của người dùng mà không lưu trữ dữ liệu cá nhân. Có hai loại cookie khác nhau, giới hạn thời gian và cookie theo phiên. Các cookie giới hạn thời gian được lưu trữ trong một khoảng thời gian dài hơn và chẳng hạn như có thể được sử dụng để hiển thị nội dung người dùng đã bỏ lỡ trước đó. Cookie phiên bị xóa khi đóng trang web/trình duyệt. Loại cookie này có thể lưu trữ thông tin như ngôn ngữ đã chọn và có nghĩa là người dùng không phải chọn lại thông tin này mỗi khi họ nhấp vào trang web.

Cookies được sử dụng trên trang web cho mục đích sau:
Chúng tôi sử dụng cookie trên các trang web khác nhau của mình để tạo điều kiện thuận lợi cho các hoạt động của khách truy cập trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng cookie vì lý do kỹ thuật nhưng cũng để có thể đo lưu lượng truy cập trên các trang web khác nhau của chúng tôi vì lý do thống kê thuần túy.

Người dùng phải chủ động đồng ý nhận cookie. Nếu không được chấp nhận, người dùng có thể gặp sự cố tại www.getjrpass.com. Một người muốn tránh cookie hoặc muốn được cảnh báo trước khi chúng được lưu trữ có thể tự thay đổi điều này trong phần cài đặt trên thiết bị của họ.

§ 9. NGƯỜI DÙNG VI PHẠM HỢP ĐỒNG
Người dùng vi phạm những gì xuất hiện từ các lỗi người dùng này sẽ bị xử lý như sau:
Truy cập vào trang web bị từ chối.

§ 10. TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM & GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ

Flygi AB, công ty sở hữu trang web, www.getjrpass.com, từ chối mọi trách nhiệm pháp lý sau:

Getjrpass.com không KHÔNG bán bất kỳ chuyến du lịch, lưu trú khách sạn hoặc đặt thuê xe nào và do đó có thể KHÔNG trả lời bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến đặt chỗ du lịch của bạn với các dịch vụ trên trang web của chúng tôi. Vui lòng liên hệ với công ty du lịch mà bạn đã hoàn tất giao dịch mua hoặc chính hãng hàng không nếu bạn có thắc mắc hoặc thay đổi liên quan đến đặt chỗ của mình.

Japan Rail Pass được bán dưới quyền của JTB GMT và Tập đoàn JR.

§ 11. THẨM QUYỀN
Trang web, www.getjrpass.com, được điều hành từ Thụy Điển và các điều khoản sử dụng được điều chỉnh bởi luật pháp Thụy Điển.

§ 12. LIÊN HỆ
Đối với các câu hỏi liên quan đến trang web và nội dung của nó, chúng tôi có thể liên hệ qua e-mail info@getjrpassCom.
Đối với các câu hỏi liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, phải liên hệ với đại diện bảo vệ dữ liệu của chúng tôi.