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    Guia de ativação

    Como ativar seu Japan Rail Pass

    Quando você faz um pedido na GetJRPass, enviamos um voucher de troca físico para sua casa. Assim que você desembarcar no Japão, você troca esse voucher pelo passe real em um escritório de troca. Veja exatamente como a ativação funciona.

    01

    Onde trocar seu voucher

    Você pode trocar em quase qualquer grande estação JR, não apenas na mais próxima do seu hotel. Escolha a que for mais conveniente para o seu primeiro dia de viagem.

    • Escritórios de troca JR em grandes estações como Tóquio, Shinjuku, Shin Osaka, Quioto, Hakata e Sapporo.
    • Guichês de passagens JR nos aeroportos de Narita, Haneda, Kansai e Chubu.
    • Qualquer Centro de Serviços de Viagem JR em uma cidade onde você chegar.
    02

    O que levar ao balcão

    • O voucher de troca físico que enviamos para você.
    • O mesmo passaporte que você usou ao fazer o pedido, com um carimbo de visitante de curta duração.
    • Um formulário de troca preenchido, disponível no balcão.
    03

    Escolhendo sua data de início

    Você não precisa iniciar o passe no dia da ativação. No balcão, você escolhe qualquer data de início dentro de um mês a partir da data da troca.

    Isso é útil se você passar os primeiros dias em Tóquio no metrô e só precisar do JR Pass mais tarde, quando for para Quioto, Osaka ou mais longe.

    04

    Quanto tempo você tem para trocar

    • O voucher é válido por três meses a partir da data de emissão impressa nele.
    • Após a troca, o próprio passe começa na data que você escolheu e dura por 7, 14 ou 21 dias consecutivos.
    05

    Reservando seus primeiros assentos

    Logo após a ativação, você pode reservar assentos para qualquer Shinkansen ou trem expresso limitado, gratuitamente com o passe. A equipe no mesmo balcão lida com as reservas, ou você pode usar uma máquina de passagens JR.

    Reservar com antecedência é importante durante a temporada de flor de cerejeira, Golden Week, feriados de verão e Ano Novo.

    06

    Após a ativação

    • Mostre o passe no portão tripulado ou escaneie o código QR em portões automáticos compatíveis.
    • Mantenha o passe seguro, substituições não são emitidas se ele for perdido.
    • Acompanhe os toques recentes do trem e do konbini no seu cartão IC separadamente, o próprio JR Pass não armazena saldo.

    Frequently asked questions

    Quick answers to common questions.

    Posso ativar o JR Pass no dia em que chego ao Japão?

    Sim. Os escritórios de troca nos aeroportos de Narita, Haneda, Kansai e Chubu estão abertos diariamente e você pode trocar logo após a imigração. Você ainda pode escolher uma data de início posterior, se preferir.

    Preciso ativar o passe em uma data específica?

    Não. Você troca o voucher primeiro e depois escolhe qualquer data de início dentro de um mês a partir dessa troca.

    O que acontece se eu perder a janela de três meses do voucher?

    Um voucher não trocado não pode ser ativado após três meses. Se seus planos mudarem, entre em contato conosco antes do prazo e nós o ajudaremos com as opções.

    Outra pessoa pode ativar o passe para mim?

    Não. O viajante nomeado no voucher deve estar presente com seu passaporte. O passe é intransferível.

    Existe uma taxa para ativar ou reservar assentos?

    Não. A ativação e as reservas de assentos estão incluídas no seu passe.

    Posso alterar a data de início após a ativação?

    Não. Uma vez que o passe é emitido com uma data de início, a data é fixada. Escolha cuidadosamente no balcão.

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