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    • Sua ordem de troca é válida por 3 meses a partir da emissão.
    • Ordens de troca não utilizadas podem ser reembolsadas sujeitas a uma taxa de manuseio de 15% dentro de 12 meses da compra.
    • Solicite o reembolso através do seu vendedor, em nosso caso GetJRPass.
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    Não. Uma vez que o passe é ativado no Japão, nenhum reembolso é possível, independentemente de quantos dias você use.

    E se minha viagem for cancelada antes de eu ativar?

    Você pode reembolsar a ordem de troca não utilizada, menos a taxa de manuseio de 15%, dentro de 12 meses.

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